退款政策

本公司秉持誠信經營原則，致力於提供高品質商品與優質服務。如顧客需申請退款，請參照以下退款辦法及條件。

退款申請辦法

1. 每筆訂單僅受理 一次退款申請，請於申請前確認所有退貨商品皆已準備妥當。

2. 退款方式將依據顧客的原始付款方式辦理，且退款時間可能因支付通路不同有所調整。

3. 退款將於約 7-10 個工作天 內退回至顧客指定帳戶。

4. 若申請 全部退貨，本公司將退還 整筆訂單金額（含運費）。

5. 退款後的發票處理方式如下：

   • 綠界代開發票：

     • 若開立發票時間 為當月 5 號（含）以前，則該發票將作廢。

     • 若開立發票時間 為當月 5 號之後，則將開立折讓單。

退款條件

顧客符合以下情況，可依據本公司退貨政策申請退款：

• 顧客 未收到商品；

• 商品存在 瑕疵 或 於運送過程中受損；

• 寄送的商品與 訂單內容不符（如錯誤商品、數量等）；

• 顧客收到的商品與 刊登之商品描述實質不符；

• 顧客依據《消費者保護法》，於 7 天鑑賞期內 退回商品（商品須保持完整，未經拆封或使用）。

本公司將竭誠為您服務，確保您的購物體驗順利且安心，若有任何疑問，請隨時與我們聯繫